Inspiratieproeverij

Je bent er klaar voor….klaar om inspiratie te vinden in je dagelijkse bakkie! Ik neem je graag mee in het verhaal van koffie. Ik laat je proeven van uiteenlopende soorten uit verre windstreken, maar vertel je ook waarom je de smaken tegenkomt die je proeft. Omdat we werken in een groep kun je je ervaringen delen met je medeproevers en zul je zien dat koffie niet alleen inspireert maar ook verbindt!

Wil je zo vriendelijk zijn om mij te mailen ? Vertel me met hoeveel personen je wilt komen en welke dagen voor jou het beste schikken. Dan laat ik je binnen 24 uur weten wanneer je welkom bent voor jouw portie verse inspiratie!


 

Aan de slag met “Het Nieuwe Werken”

Het programma voor vandaag: yoga, stoelmassage en een healthcheck! Kom langs en verwen je innerlijke Nieuwe Werker! Afgelopen week mocht ik een espressobar verzorgen in het hoofdkwartier van de “Week van Het Nieuwe Werken” in Utrecht. Stichting Natuur & Milieu organiseerde deze week ter ondersteuning van haar campagne om meer mensen aan te zetten tot tijd- en plaatsonafhankelijk werken. Zij doen dit omdat zij enorme voordelen voor het milieu en mens zien van deze ontwikkeling, zoals minder file’s, minder behoefte aan energieslurpende kantoorruimte, meer welzijn voor medewerkers en een verhoogde arbeidsproductiviteit.

Ze frequenteren misschien ook uw lunchroom: de “Nieuwe Werkers”. Onder het genot van een koffie of smoothie ploeteren ze zich aan de cafétafel door e-mails, projectplannen en offertes. Hoewel ik deze column toevallig vanuit huis schrijf, produceer ook ik menig e-mail of tekstwerk vanuit de trein, cafe of beurshal. Met mijn laptop in de tas en Iphone in de hand kan ik werken wanneer en waar ik wil. Een enorme vrijheid voor een barista die altijd op locatie bezig is!

U raadt het al: goede koffie is essentieel voor een goede “Nieuwe Werkplek”. Zoals de koffieautomaat op kantoor de centrale ontmoetingsplek was, speelt de kwaliteit van de koffie een belangrijke rol in de keuze van een werkplek. Gratis WiFi en een prettige omgeving completeren de top drie van belangrijkste voorwaarden hiervoor.

Ik kan me echter voorstellen dat u niet zit te wachten op een cafe vol “Nieuwe Werkers”. Het is niet erg sfeervol, een zaak vol laptops en eenlingen, en het verhoogt ook niet uw omzet als men met een enkel kopje koffie uren een tafel bezet houdt. Natuurlijk heeft u het recht om deze ontwikkeling niet te steunen. Toch kan u ook een slag slaan door deze groeiende groep gasten te verwelkomen. Zo kunnen positieve ervaringen met flexwerken in uw zaak leiden tot een vervolgbezoek met vrienden of klanten voor een lunch of gebakje bijvoorbeeld.

IMG_1496 Dus overweegt u uw zaak opnieuw in te richten of heeft u een ruimte die nu een onbestemde bestemming heeft? Richt een “Nieuwe Werkplek” in! Communiceer duidelijk dat laptops alleen hier zijn toegestaan en stel regels op voor het gebruik, zoals een minimale besteding of gepaste vergoeding. Op deze manier laat u niet alleen zien dat u het “Nieuwe Werken” ondersteunt, maar houdt u ook de controle over uw eigen zaak. Als u dit niet doet bestaat de kans dat de “Laptopnomade” meer ruimte inneemt dan u lief is!

Specialty Coffee: mis de Boot niet!

Cupping table at home Het gaat rap de goede kant op met het aanbod van kwaliteitskoffie in ons land. Espressobars schieten – en niet alleen in de Randstad – als paddestoelen uit de grond. Veel bestaande horecabedrijven moderniseren en geven goede koffie een belangrijke plaats in het concept. Cateraars openen espressobars in grote kantoren, ziekenhuizen en schoolgebouwen. Starbucks, Coffee Company, DE café: allemaal ketens die overal in het land stevig uitbreiden. Het duurt niet lang meer of op elke straathoek in Nederland is goede koffie te koop.

Het zal onze Hollandse nuchterheid zijn waardoor wij nu pas overstag gaan voor “Specialty Coffee” (de term die men wereldwijd gebruikt voor koffie op topniveau). “Doe maar gewoon” was generatieslang het devies en slappe filterkoffie was de vorm waarin de koffie genuttigd werd. Het is daarom ook dat Nederland al jaren in de top vijf staat van de wereldranglijst van koffieconsumptie.

Gemeten in volume telt ons land weliswaar mee, maar helaas zegt dit niets over kwaliteit! Toch is de overgang naar Specialty Coffee volgens mij een onomkeerbare beweging. Vooral bij de jongere generaties, die opgroeiden met volle welvaart, globalisatie en consumentisme is de vraag naar Specialty Coffee stijgende. Koffie is voor hen een betaalbare dagelijkse luxe en zal dit hun levenlang blijven.

Nu kan ik me voorstellen dat de formule van uw zaak niet op hen gericht is. Daarom wijs ik u op een andere groep koffieklanten: de babyboom generatie, die binnenkort met pensioen gaat. Ik merk dat zij zich ook meer gaan verdiepen in Specialty Coffee. Een belangrijke groep om rekening mee te houden denk ik. Niet alleen is deze generatie enorm groot in aantal maar bovenal hebben zij de tijd én middelen om kwaliteitskoffie te genieten. Een espressomachine in huis is tegenwoordig heel gewoon en er zijn speciale boeken voor “thuisbaristi”. U zou het zonde vinden toch als zij hun koffie niet meer in uw zaak nuttigen?

Dus pas op: voor u het weet mist u als ondernemer de boot! Voor u het weet verlaten loyale gasten uw lunchroom omdat uw koffie niet meer voldoet aan hun eisen. En met het aanbod van goed gezette cappuccino of espresso boort u wellicht ook een nieuwe jongere doelgroep aan. Zo is “Specialty Coffee” op twee fronten een waardevolle investering in de toekomst van uw bedrijf.Gaya Amaro voor @GoldenCoffeeBox :-) #lovemyjob

 

 

PERSMAP

Op deze pagina vind je links naar de verschillende optredens die ik in kranten, filmpjes en op de radio heb gedaan. Leuk als je je feedback geeft hierover!!

Het begon allemaal met een artikel van Michiel Hoogterp in Volkskrant Banen in 2009. Het artikel  is ook afgedrukt in de “gewone” Volkskrant. De foto’s zijn gemaakt door Maarten Noordijk die me toestond deze ook te gebruiken voor mijn “marketing’, waarvoor eeuwig dank! Dit was de gedroomde “jumpstart” voor mijn bedrijf! Lees hier het artikel.

Leuk om te vermelden is dat ik in mijn geboorteplaats Leeuwarden werd opgemerkt en een resumé van bovenstaand artikel terechtkwam op de site Liwadders.nl.

Al snel werd ik vaste koffiezetter tijdens de opnames voor de VIPcast van de VIP-bus. In deze VIPcast vertel ik meer over de drijfveren in mijn werk!

Toen was het een tijdje stil maar met mijn crowdfunding avontuur in het najaar van 2010 kwam er een stoot media aandacht op gang!

Ten eerste: mijn videopitch voor de website van CrowdAboutNow

AD/Utrechts Nieuwsblad interviewde mij naar aanleiding van dit avontuur. Binnenkort kun je een scan van dit interview lezen, want deze is alleen analoog verspreid.

Ook werd ik geïnterviewd door MKB Service desk

En voor alle regionale dagbladen werd ik geïnterviewd door een journalist van de GPD voor een artikel over crowdfunding

En als klap op de vuurpijl vond RTV Utrecht het interessant om over mij te rapporteren. Voor het programma BV Utrecht maakten een reportage over mijn werk (doorscrollen naar 11:20). Ik ben best trots op dit filmpje, het laat goed zien wat mijn werk is en wat mijn drive is!

In de NL30 kom ik uitgebreid aan het woord over de Utrechtse Koffiecultuur. Lees het artikel op pagina 32 voor een inside look in de lokale koffiescene!

Met mijn KoffieLAB gaf ik acte de presence in het NCRV radioprogramma “Cappuccino” op Radio2

En Sanne Bloem maakte een wel heel mooie podcast voor haar “Zelfgemaakte Radio”

Hopelijk heb je zo een indruk gekregen van mijn werkzaamheden! Ik denk dat je kan begrijpen waarom ik het zo leuk vind om Independent Barista te zijn!

Wil je meer weten? Hier vind je mijn contactgegevens….you never know!

Het Nieuwe Werken Doe Ik Zelf!

Deze week (van 7 tot en met 13 november 2011) staat mijn werkplek in het hoofdkwartier van de Week van het Nieuwe Werken in Utrecht. Stichting Natuur & Milieu heeft hier haar campagne fysiek gemaakt door mensen te laten ervaren wat het Nieuwe Werken kan zijn. Naast een mooie ruimte en gratis WiFi hebben ze écht goede koffie een prominente (werk)plek gegeven. Dit inspireert mij tot verschillende gedachten en bespiegelingen.

Video-impressie opening Week van het Nieuwe Werken

Nu volgt de eerste column in het kader van deze speciale week waarin ik de koffie mag verzorgen ter promotie van een initiatief dat ik van harte ondersteun!

Het Nieuwe Werken Doe Ik Zelf!

Het Hoofdkwartier van de Week van het Nieuwe Werken

Mijn werkplek wisselt bijna met de dag. Ik reis stad en land af om mensen te voorzien van koffie. Vaak noem ik het schertsend een “rondreizend circus”. Je kan het ook zien als een eeuwigdurende tournee of roadtrip. Het hoort bij het leven van een barista vind ik. De rock ‘n roll, het ontdekken van nieuwe plaatsen, midden in de nacht een espressomachine aansluiten in Jan-Lutje Lollum en toch altijd bezig zijn met iets wat je écht leuk vind om te doen en daar zoveel mogelijk mensen mee bereiken.

Ik heb er bewust voor gekozen, nadat ik 10 jaar op vaste plekken werkte. Dat was ook fijn: vertrouwd en altijd je zaakjes op de plek waar je ze achterliet in het restaurant. De krantenjongen die je elke dag groet, de bar die je voor de tienduizendste keer afneemt of het gerecht dat je keer op keer voorschotelt. Soms de mogelijkheid om op de automatische piloot te werken als de moeheid toeslaat. Prettig, maar op den duur niet bevredigend.
De
Sinds ik ondernemer ben, vind ik het heerlijk dat mijn werkplek wisselt. Het prikkelt me en daagt me uit om nieuwe oplossingen te verzinnen. Het kost me misschien wel fysiek energie, maar mentaal heeft het me een enorme boost gegeven. Ik weet nu zeker dat ik me in elke moeilijke situatie rustig kan houden en beslissingen kan nemen die tot oplossingen leiden. Ik ontmoet dagelijks inspirerende mensen die bij de espressomachine verhalen vertellen over het leven, zaken doen of hun koffie ervaringen. Heerlijk vind ik het!

Maakt dat allemaal een “Nieuwe Werker” van mij? Ik denk het wel. Niet alleen werk ik plaatsonafhankelijk, hoewel elke espressomachine waar ook ter wereld als mijn natuurlijke werkplek voelt. Mijn laptop en Iphone zijn inmiddels onmisbaar, ze vormen mijn kantoor. Soms moet ik mezelf dwingen om niet boos te worden als er geen WiFi beschikbaar is, maar kan ik ook lachen over de “moderne zorgen” die mij beheersen. En het is dan extra fijn om eens lekker analoog te ontspannen en genieten.

Flat White = Flat White = Flat White?

Onlangs bladerde ik door het dagboek dat ik bijhield tijdens mijn reis door Australië. Verfrissend was dat, omdat ik er achter kwam dat daar al een heel solide basis voor mijn ontwikkeling als barista gelegd is. In mijn dagboek schreef ik op wat ik leerde in de bars waar ik werkte, inclusief gedetailleerde definities van de verschillende koffiedranken die ik moest bereiden. Ook maakte ik melding van faux pas voor de barista (kook NOOIT de melk!) en karakterschetsen van gasten, managers en collega’s. Vermakelijk om te lezen en zoals nu blijkt bij vlagen zeer actueel!

Flat_White_Brown_Table_Auckland
Frappant namelijk is dat een van de koffiedranken die zo karakteristiek waren in mijn tijd als barista in Australië, de Flat White, op dit moment “the new thing” is in de Nederlandse koffiewereld. Er wordt in de media gesproken over “de nieuwste koffietrend”, die “de markt gaat veroveren” omdat “de consument volwassen wordt op koffiegebied”.

Raar vind ik het dan ook dat er momenteel overal verschillende definities bestaan van wat een Flat White nu eigenlijk is. Het recept volgens bevriende baristi in Utrecht is een dubbele Ristretto met veel melk en minder schuim als een Cappuccino. Volgens andere coffeetrendwatchers is het een twee tot driedubbele Espresso met veel melkschuim en een beetje melk. En volgens koffieprofs van bevriende branderijen is een Flat White een dubbele Espresso met veel melk en geen schuim.

Snap jij het nog? Ik niet…tijd voor research!!

Voor mijn onderzoek begon ik bij de basis: mijn eigen ervaring als barista in Australië, de bakermat van de Flat White (of Nieuw-Zeeland volgens sommige bronnen, deze discussie ga ik hier niet voeren- red.)

Ik citeer mijn dagboek:

Vrijdag 6 november 1998

Begin nu echt goed te worden in Sydney coffees! (er volgt een rijtje definities variërend van Long Black naar Cappuccino naar Macchiato en tenslotte:)
Flat White: zetten als een Cappuccino maar dan zonder schuim.

Hoe simpel kan het dus zijn? Sommige mensen houden niet van schuim op hun Cappuccino en bestellen dus een Flat White. Of eigenlijk een verkapte Caffe Latte. Voor puristen onder ons: 1 shot Espresso met veel melk en bijna geen schuim.

Maar goed, dat ik geleerd heb dat de Flat White op deze manier gemaakt wordt, zegt niet dat dat ook zo ís. Na een avondje graven in blogs, en referentiesites als Kiwimania, Wikipedia en nieuwssites van kranten van het zuidelijk (Lesson number 1: put the steam wand in the milk before you turn it on.”) en noordelijk (“We noticed that some customers in the West End of London were asking for a new drink,” said a Starbucks spokesman, who added that the flat white’s arrival was “a response to the growing sophistication of today’s coffee drinkers”.) halfrond is er maar een conclusie mogelijk: niemand weet wat een Flat White nu eigenlijk is.

Als ik de verschillende lezingen juist interpreteer dan is de Flat White in Australië en Nieuw-Zeeland in zwang gekomen nadat de “massa” kennis had genomen van “Specialty Coffee”. Omdat mensen zich nu eenmaal graag onderscheiden aan de hand van hun lifestyle en bijbehorende smaakvoorkeur is het bestellen van een Flat White in deze landen ( en later de VS en Engeland) een manier geworden om te laten zien dat men “heus wel weet waar men het over heeft en niet zomaar een Caffe Latte bestelt”. En opgelet lezer: deze ontwikkeling is al in de late jaren ’90 van de vorige eeuw begonnen in Australië en Nieuw-Zeeland! (wie is hier de early adopter?) Gourmet Coffee is het devies en de Flat White de exponent van puur koffiesnobisme en mijns inziens koffienihilisme.

Europa ontwikkelt zich momenteel steeds meer op koffiegebied en Engeland en specifiek London lopen voorop op het gebied van “Gourmet Coffee”. Het verbaasde me dan ook niets dat een grote koffieketen á la Starbucks, Costa Coffee, met veel tam tam een “nieuwe koffievariant” introduceerde in London maart 2010. Deze variant werd geïntroduceerd door niemand minder dan sterzanger Peter Andre (!!) die de drank zelf bereidde. De naam van deze drank?? Je raadt het al: “Flat White!!”.

Starbucks was natuurlijk voorloper en introduceerde deze variant al in 2009 in de Verenigde Staten en Engeland. Maar ik denk dat Costa Coffee de kroon spant met het perfect “vermarkten” van een koffievariant die in essentie niets anders is dan een milky Cappuccino of een strong Caffe Latte of een slecht gezette grande Macchiato. En omdat Nederland achteraan hobbelt met de ontwikkelingen op koffiegebied, en de grote koffieketens in ons land continu op zoek zijn naar nieuwe marketingconcepten is het nu ook tijd voor de introductie van de “Flat White” bij ons.

En -helaas! – het werkt: de Flat White staat op de kaart van elke zichzelf serieus nemende espressobar en inmiddels heb ik meerdere malen de vraag gehad naar deze variant van Nederlandse koffieliefhebbers die mij trots meldden dat ze op de radio hadden gehoord dat dit de “hipste koffie” moest zijn. Voorheen bestelden alleen Yankees, Pommies, Ozzies en Kiwis de Flat White. En elke keer maakte ik een andere variant voor ze, afhankelijk van mijn persoonlijke inschatting van hun smaak (dubbelshot-Caffe Latte; enkel-shot-no-foam-Cappuccino; dubbel-Ristretto-Latte Macchiato; no-foam-Macchiato; om in het “jargon” te blijven) en elke keer vond de gast het de perfecte “Flat White”!

whatisflatwhite

Voor mij genoeg reden om te concluderen dat er niet zoiets bestaat als een Flat White. Ik denk dat een Flat White eigenlijk per ongeluk is ontstaan omdat hippe baristi in Nieuw-Zeeland meer gaven om het schenken van een mooie Latte Art op hun koffie dan het zetten van een correcte Cappuccino in de goede verhoudingen. Nog steeds krijg ik vaak iets dat meer lijkt op een Flat White als ik een Cappuccino bestel. Met een mooie rosetta of hangend hartje erop, dat wel, maar niet de Cappuccino die ik het liefste drink, met 1/3 schuim, 1/3 melk en 1/3 espresso.

Noem me een vakpurist of zeikerd, maar een goede barista zorgt dat te proeven valt dat de dranken die hij of zij maakt gebaseerd zijn op een prettig smakende Espresso. En dat je deze dus ook proeft door de melk heen. Een barista die er van uit gaat dat zijn gasten wel een Caffe Latte bestellen als ze melk willen proeven en geen Espresso.

En ik werk al helemaal niet mee als deze drank vervolgens ingezet wordt als marketingtool (net als de Latte Macchiato die ik onlangs tegen beter weten in 2 dagen lang heb gepromoot als tegenprestatie voor de “ondersteuning” van de Nederlandse baristascene door een melkmultinational). Ik vind het getuigen van pure armoede als koffieketens een niche moeten creëren met een koffiedrank die meer dan 15 jaar geleden is uitgevonden en volledig uit zijn verband getrokken is. Als de Flat White niets meer is dan een manier van profilering voor zelfbenoemde koffiesnobs (de early majority) die klakkeloos overnemen wat voor de koffieketen niets meer is dan een middel om hun omzet en productmarge te vergroten, dan houdt het op voor mij.

Nee, op die manier krijgt de Flat White voor mij een wel heel nare bijsmaak. Als je bij mij aan de bar komt vraag ik je dus gewoon of je houdt van veel koffiesmaak of weinig en van veel schuim of minder schuim. En volgens mij maak ik dan de koffie die jij oprecht lekker vindt. Lekkere koffie is dat, zonder opgeklopte marketinglucht!

Bekijk ook deze prachtige cartoon over de Flat White!

Smaakmakers

Smaakmakers

In de baristawereld vinden continu discussies plaats. Nieuwe technieken worden doorgelicht, of producten en machines beoordeeld. Koffieprofessionals zijn mensen die graag experimenteren en dit levert een schat aan verrassende inzichten op. Over deze inzichten wordt gediscussieerd op talloze blogs en koffieforums, vaak geschreven door vooraanstaande “smaakmakers” op koffiegebied.

Dit is voor mij als vakidioot reuze interessant, maar voor een leek meestal niet te volgen. Veel discussies gaan zo diep in op de materie dat zelfs een oprecht geïnteresseerde vaak voortijdig afhaakt. Toch deel ik graag een recentelijke discussie met u omdat deze een interessant licht werpt op de smaakbeleving van koffie.

Momenteel is er een groeiende groep baristi die van mening is dat koffie alleen nog maar zwart gedronken zou moeten worden. In London en New York bestaan inmiddels koffiebars die melk en suiker hebben uitgebannen uit hun assortiment. In deze bars staat de pure smaak voorop, wat je zou kunnen opvatten als het “ultieme recht doen” aan de herkomst van de boon en de bereiding van de koffie door de barista: de uiteindelijke “smaakmaker”.

IMG_3371

Ik begrijp heel goed waarom deze bars hiervoor kiezen. Jarenlang heeft de consument espresso of filterkoffie voorgeschoteld gekregen die onaangenaam bitter of zuur smaakte. Meestal is een gebrek aan kennis bij de bereider hier debet aan. Het “verrijken” van koffie met “smaakmakers” als suiker, melk of siroop is daarom gemeengoed geworden. Maar nu er steeds meer aandacht is voor de bereiding van écht goede koffie zou je kunnen zeggen dat deze toevoegingen koffie misschien eerder “verarmen”. Een goede gezette filterkoffie of espresso smaakt van zichzelf al aardig zoet, vaak zoet genoeg om suiker overbodig te maken. En de toevoeging van melk verzacht weliswaar de sterke koffiesmaak, maar door het vettige laagje dat de melk op de tong achterlaat, verdwijnen soms heel bijzondere smaaknuances. Om over het effect van mierzoete siropen maar te zwijgen…

Het gaat mij te ver om mijn gasten voor te schrijven hoe zij hun koffie zouden moeten drinken. Maar het kan helemaal geen kwaad om eens een pure koffie te proeven wanneer u een vakkundige barista treft. Vraag welke smaken u in het kopje kunt ontdekken en proef met aandacht, net zoals u bij een goede wijn zou doen. De kans is groot dat dit een ervaring is die smaakt naar meer!

Duurkoop is Goedkoop

Duurkoop is goedkoop

Vaak wordt mij door ondernemers gevraagd of ik ze tips kan geven voor een goede koffieleverancier. Meestal gebeurt dat op het moment dat een contract met een grote koffiebranderij afloopt. Of de espressomachine is aan vervanging toe. Of de ondernemer wil zich onderscheiden met betere koffie. Het is voor mij een compliment als ik deze vraag krijg, want het betekent dat ze overtuigd zijn van mijn expertise op koffiegebied.

IMG_1172

Nu is het zo dat bij het afsluiten van contracten voor koffielevering royaal word omgesprongen met het weggegeven van espressomachines, koffieservies en andere premiums. Op deze manier werd de ondernemer over de streep getrokken om met bepaalde (vaak een van de bekendere) koffiemerken in zee te gaan. In ruil voor deze premiums worden exclusieve afnamecontracten afgesloten voor de duur van soms 5 jaar. Ondernemer blij, leverancier blij: elk half jaar komt een monteur langs en word de molen bijgesteld, niets aan de hand, wat nou barista training of seizoenskoffie?

Veel ondernemers zijn door deze praktijken nog gevoelig voor dit soort prikkels die rechtstreeks afkomstig zijn uit de talloze marketing- en salesbijbels. Want de koffieleverancier verdient de “gratis” premiums en service terug door een structureel hogere prijs te rekenen voor elke kilo koffie. Er wordt soms wel 2 of 3 euro meer gerekend dan nodig is! En dat voor koffie die vaak van middelmatige (en soms inferieure) kwaliteit die wordt verbloemd door de “extra donkere branding”. Van duurzame productie is al helemaal geen sprake: een “fair produce” keurmerk op de verpakking is niet zaligmakend, zeker niet in koffieland! Goedkoop is in dit geval dus echt duurkoop op de lange termijn.

Mijn advies: kies een koffie van kleine koffiebranders! Alles is hen er aan gelegen om de kwaliteit van hun eindproduct te bewaken omdat zij trots zijn op hun koffiebonen. Die worden vaak bijzonder duurzaam geproduceerd en met liefde gebrand tot het juiste smaakprofiel. Deze “micro-roasters” vinden het trainen van uw personeel en investering in een duurzame zakelijke relatie belangrijk. Dit gebeurt op basis van vrijwilligheid en niet in de vorm van 5 jarige wurgcontracten. Passie voor het product wint het hier van schreeuwerige marketing, hippe kopjes en gratis espressomachines. Zij helpen u graag om koffie van topkwaliteit te serveren, elke dag weer! En in ruil voor uw keuze krijgt u vaak een fikse korting op de kiloprijs en vaak ook de machine en servies. Dit levert op de lange termijn veel meer op dan de “gratis” premiums van de grote branderijen. En op die manier wordt duurkoop uiteindelijk GOEDkoop!

My first Column

INTRODUCING….

Met het nieuwe jaar is er een nieuwe columnist op deze plek. Wilco Admiraal is mijn naam, barista is mijn beroep. Omdat ik niet alleen aan koffie zetten een groot plezier beleef, maar ook aan schrijven, is het een grote eer dat ik dit podium mag betreden. Na een 10-jarige carrière als gastheer/sommelier in luxe restaurants, onderneem ik sinds 2009 onder de naam Independent Barista. Naast espresso op locatie verzorg ik professionele baristatrainingen en geef ik advies over gastvrijheid en koffie. In deze column zal ik u deelgenoot maken van relevante zaken die ik tegenkom bij het uitoefenen van mijn vak. Met koffie als rode draad hoop ik u te inspireren zodat u uw werk met nog meer plezier en kunde uitoefent.

In mijn werk ben ik constant op zoek naar de beste kwaliteit. Ik sta aan het einde van de keten die gevormd wordt door koffieboer, koffieplukker, koffiehandelaar en koffiebrander. De barista is de laatste persoon die er voor kan zorgen dat alle goede smaken uit de koffieboon in het kopje bij de gast terechtkomen. Een serieuze taak want in vijf minuten kan letterlijk jaren van hard werk door vele mensen teniet gedaan worden.

Independent Barista

Elke espresso of cappuccino die ik maak, beoordeel ik dan ook kritisch voordat ik deze serveer. Heb ik gewerkt met een schone espressomachine? Is de crema donkerbruin en glanzend? Is het kopje warm en schoon? Voor de beoordeling gebruik ik al mijn zintuigen: soms kan ik al horen dat de espresso niet goed doorliep, ruiken dat de koffie verbrand is of zien dat de extractie niet optimaal was.

Vaak valt het gesprek dat ik met de gast aan de bar heb dan ook even stil in de 25 seconden dat het shot espresso “loopt”. Ik richt dan al mijn aandacht op het keuren van de koffie. Het lijkt misschien niet heel gastvrij, de gast tijdelijk negeren. Maar voor mij is het een teken dat ik recht doe aan het harde werk van boer, plukker en brander. En de gast proeft uiteindelijk wel dat ik het beste met hem of haar voor heb: hij of zij geniet namelijk van de best bereide verse koffie!

Column Lunchroom #2 – april 2011

Écht goede koffie maakt het verschil

“Hier bestel ik altijd thee want de koffie is niet te drinken”. Na een korte stilte kijk ik mijn beste vriendin teleurgesteld aan. We staan op het punt om voorbij te gaan aan één van de meest aangename lunchplekken in Utrecht: Tastoe.

Gelukkig speelde deze anekdote zich twee jaar geleden af. Inmiddels nemen eigenaren Rogier en Lotte koffie serieus en zetten ze op geheel eigen wijze met gevoel voor Italiaanse traditie een heerlijk bakkie. Ze hebben ingezien dat vakkundig bereide koffie écht een verschil kan maken. En hiermee bereiken zij een groeiende groep gasten die bewust op zoek is naar de betere espresso of cappuccino. Vaak vangen zij bot: er zijn simpelweg nog te weinig plaatsen in Nederland die écht goede koffie schenken.

Waardering voor een product begint met bewustzijn bij de consument. En ik spreek u aan in die hoedanigheid. Pas na meerdere malen een écht goede koffie te hebben geproefd, kan de consument deze onderscheiden van een met minder kennis bereide espresso. En pas dan zal de keuze voor de plaats waar de lunch genoten wordt mede bepaald worden door de verantwoorde bonen die gebruikt worden en de toffe barista die achter de bar staat.

Waarom zou u dan in uw eigen zaak, waar koffie toch een prominente rol speelt, een volautomaat neerzetten? Ik betwijfel of het grotere volume dat de volautomaat aan kan, opweegt tegen de ervaring van uw gast wanneer deze een cappuccino krijgt met een hartje erin. En dan hebben we het nog niet eens over het smaakverschil!

IMG_0172

Tijdens en na mijn baristatrainingen merk ik dat medewerkers hun werk weer vol passie benaderen. Ze zijn verrast door de veelzijdige wereld die achter de koffieboon schuilgaat en willen zich zo snel mogelijk de skills van de barista eigen maken. Ze vertellen trots aan de gast over hun vorderingen en wedijveren met elkaar om het schenken van de mooiste latte art. Vanuit deze interesse benaderen de nieuwbakken baristi vaak ook de andere producten die ze serveren. Ze verdiepen zich in de ingrediënten en bereidingswijzen van gerechten en brengen verbeteringen aan in de workflow zodat ze hun vak zo goed mogelijk kunnen uitoefenen.

Op deze manier zorgt het serveren van écht goede koffie er voor dat vakmanschap weer ruimte krijgt: gasten zullen uw zaak frequenteren omdat de koffie vakkundig bereid is, en uw medewerkers zullen productiever en gemotiveerder zijn. Een situatie waarbij alleen maar winnaars zijn!!

DUURZAME KOFFIE: DE STAND VAN ZAKEN

Nieuwsgierig als ik ben verzamel ik zoveel mogelijk informatie over de meest uiteenlopende zaken. Ik ben een fervent lezer van kranten, infoboekjes, productcatalogi en verkeersborden. Aanplakbiljetten en internetpamfletten zie ik als een dagelijkse feed van nuttige en futiele weetjes. Alles in de (ijdele) hoop om mijn common sense op niveau te houden. In mijn werk als barista is het natuurlijk ook essentieel om op de hoogte te blijven. Gelukkig houdt ik me bezig met een product dat volop in de belangstelling staat en waar veel meningen over bestaan. Daarbij is koffie een natuurproduct en ten alle tijde aan verandering onderhevig, een onuitputtelijke bron van informatie dus, op het onnavolgbare af mag ik wel stellen. Zodra ik meer te weten kan komen is mijn interesse dan ook gewekt.

Onlangs ging ik op gesprek op het hoofdkantoor van Oxfam Novib in Den Haag. Directe aanleiding was mijn interesse voor hun workshop “Ethiopisch Koffieritueel”. Oxfam Novib zet dit ritueel in om mensen bewust te maken van de impact van koffie op de planeet. En omdat ik hetzelfde doel nastreef leek het mij interessant om hen daarmee te helpen en dit ritueel in te zetten bij mijn activiteiten. Hoewel ik te horen kreeg dat de workshop voor mij niet de meest geschikte zou zijn omdat deze vooral gericht was op vrijwilligers die geen ervaring hebben met het organiseren van events, was ik blij om tijdens het gesprek te merken dat ik wel op een andere manier kon bijdragen aan hun werk op het gebied van educatie over koffie. Hierover zul je in de toekomst meer horen. Ik ben namelijk op dit moment aan het broeden op een plan om educatie te integreren wanner ik mobiele espresso breng op verrassende plekken.

Aan het einde van het gesprek kreeg ik een interessant boekje mee met de titel “Zuivere Koffie, de Nederlandse supermarkten doorgelicht”. Oxfam Novib heeft in dit boekje in kaart gebracht hoe het was gesteld met het aanbod van duurzame koffie in Nederland in 2010. Een lastige klus want er bestaan inmiddels meerdere keurmerken die allemaal iets zeggen over het al of niet duurzaam produceren van de koffie. Een wir war vind ik het, het wordt er niet makkelijker op voor de consument om de koffie te kiezen die op de meest gunstige wijze is geproduceerd. EKO, Fairtrade, UTZ, Rainforest Alliance, BIO. Door de (steeds hogere) certificeringsbomen zie je het (vaak schaarse) duurzame oerwoud niet meer. Het kost koffieboeren vaak heel veel geld om certificering te behalen, zeker de kleinere. Dit werkt een van de effecten van duurzaam produceren tegen: meer inkomsten terecht laten komen bij de producent. Geen wonder dat veel toonaangevende koffiebranders hun heil zoeken in direct trade en zelfstandig programma’s opzetten die koffieboeren helpen om te voldoen aan de (gelukkig!) vaak strenge en  (helaas!) vaak kostbare eisen voor enige certificering.

Het zou mooi zijn als het lukt om in afzienbare tijd Europese of wereldwijde certificering te bereiken, met harde afspraken en goede contrôle. Zeker omdat dit producenten stimuleert om goed te kijken naar de impact die hun manier van produceren heeft op de leefomgeving. Op deze manier komt de macht over keurmerken ook te liggen bij een zo onafhankelijk mogelijk orgaan, want het gevaar bestaat dat de keurmerken zelf multinationals worden die gebruik maken van hun macht om buitensporig veel geld te vragen voor certificering. Ook de kosten voor deze organisatie worden dan (deels) gedragen door iedere belastingbetaler en niet alleen door boer en bewuste consument. Wel zo eerlijk vind ik.

Er is gelukkig goed nieuws: Nederland loopt wereldwijd voorop met het aanbod van duurzame koffie. In 2010 was 45% van de koffie die werd verkocht in Nederland, afkomstig van duurzame teelt. Nederland loopt daarmee sterk voorop want wereldwijd is nog maar 8% van de koffie die wordt verhandeld afkomstig van duurzame teelt. Dit is te danken aan de inzet van niet alleen kleine onafhankelijke branders als Boot Coffee, Trabocca en vele anderen, maar juist ook door de voortrekkersrol die bijvoorbeeld Ahold Coffee Company en Douwe Egberts spelen in het aanbieden van duurzame koffie.

Enige kanttekening is op zijn plaats: in deze telling zijn alle huidige keurmerken meegenomen. Dit maakt de cijfers weliswaar hoog, maar ook worden deze enigszins vertekend. Je kan je namelijk afvragen de koffie wel écht zo duurzaam is geteeld, dus niet met alleen oog voor gebruik van chemische middelen, maar ook de sociale omstandigheden waaronder de boeren hun werk uitvoeren. Over de lange termijnsgevolgen kunnen we nu nog niet veel zinnigs zeggen, laten we vooral blij zijn dat er meer bewustwording is bij producent en hopelijk ook consument. Goede sier maken met duurzaamheid is makkelijk, maar het is nog veel belangrijker om dit op korte en lange termijn écht waar te maken.

Dat er nog veel verbetering nodig is lijkt me evident. De consument is aan zet: alleen als deze bewust kiest bij de aanschaf van haar dagelijks zwart zal bij producenten de prikkel groter worden om duurzaam in te kopen. Ik zal er in ieder geval alles aan doen om mensen bewust te maken en aan te zetten tot bewust consumeren en hoop dat collega baristi dit ook doen. Ik besef me maar al te goed dat ik werk met een luxeproduct dat nu al enorm veel invloed heeft op het welzijn van plant, plukker en planeet. Dit zal in de toekomst nog veel meer het geval zijn, gezien de schaarste op de koffiemarkt. Deze wordt deels veroorzaakt door de toegenomen vraag naar Specialty Coffee, die wij baristi zo hartstochtelijk promoten. We moeten oppassen dat dit niet tot gevolg heeft dat boeren weer gedwongen worden in bulk te produceren en het belang van duurzaam produceren uit het oog verliezen. Tijdens workshops en mijn werk met mobiele espresso vertel ik graag het verhaal achter koffie en merk dat er vaak voor mensen een wereld opengaat. Een rijke koffiewereld die hopelijk alleen maar mooier wordt in de toekomst. En volgens mij hebben we dat helemaal zelf in de hand!

Waar staan de keurmerken voor?

In Nederland kunnen op een pak koffie de volgende keurmerken staan: Fairtrade (Max Havelaar), UTZ Cer- tified, Rainforest Alliance en EKO. Zij garanderen dat bij de productie van de koffie in ieder geval aan een aantal voorwaarden is voldaan:

+ Werkzaamheden zijn verricht volgens internationale richtlijnen3: dus geen dwangarbeid, kinderarbeid en discriminatie van vrouwen. Een leefbaar loon, vrij- heid van vakbonden en gezonde werkomstandigheden.
+ Met het milieu is verantwoordelijk omgegaan: dus geen ontbossing en verlies aan biodiversiteit en geen gebruik van gevaarlijke pesticiden. Bij CO2- uitstoot is rekening gehouden met het klimaat.
+ Handelsvoorwaarden zijn toereikend voor boeren: bedrijven in de keten (handelaren, koffiebranders en supermarkten) geven de boeren voldoende mogelijkheden om hun bedrijfskosten te dekken.
+ Boeren en partijen in de hele keten worden ondersteund om de standaarden van een keurmerk te kunnen naleven en zo nodig verder te verbeteren.
+ Een onafhankelijke instantie controleert de naleving van de standaarden.
+ Bij de vormgeving en naleving van de standaarden hebben alle belanghebbenden – bedrijven, boeren, vakbonden en NGOs – inspraak.

bron: “Zuivere Koffie – de Nederlandse supermarkten doorgelicht” -Oxfam Novib, Den Haag – 2010.

VERS VERMAAK

Afgelopen zomer kwam je mijn espressobar op Stekker Fest tegen. Met een oude La Pavoni machine en potten filterkoffie, en taart, en thee en een zoentje op je wang. Een hele creatieve invulling van het fenomeen mobiele espressobar mag je wel zeggen. Voor mij met stip één van de leukste werkdagen van 2010. En succesvol ook, het bleef druk met koffiedrinkers.koffieadmiraal5
Niet zo vreemd, ze kregen allemaal “Coffee With a Kiss” van de Koffie Admiraal, in de vorm van een zoen op hun wang met felrode lipstick. Koffiematroos Elien van Helden assisteerde de hele dag en was ook verantwoordelijk voor het bedenken van dit concept, dat een schot in de roos bleek!
Het entertainment op Stekker Fest werd verzorgd door de jongens van Vers Vermaak. Zij bieden unieke concepten aan die elk event opvrolijken.  Altijd hebben ze gemeen dat ze mensen aansporen tot interactie en spel en dat het entertaiment laagdrempelig is, zodat iedereen er plezier aan kan beleven! Origineel, verrassend en vernieuwend wat ze doen!
Nu hebben ze bij Vers Vermaak ontdekt dat Verse Koffie erg goed past bij het opleuken van feestjes en events. En ook dat met koffie heel veel leuke dingen te doen zijn. Inmiddels hebben ze mijn diensten opgenomen in hun portfolio en zijn we van plan een aantal unieke koffie ervaringen uit te rollen. Denk aan een Psychologisch Koffie Consult waarmee bezoekers hun eigen recept krijgen voor een Significant Unieke Koffie. En de  “Coffee With a Kiss” komt ook snel weer voorbij. Er borrelt nog meer in mijn hoofd en ik ben nu druk bezig met het testen van receptuur en de werkwijze.
Het mooie van deze manier van koffie bereiden is de extra ervaring die je mensen meegeeft. Juist op een creatief georganiseerd festival sla je de plank finaal mis als je een statische sfeerloze espressobar neerzet. Nee, gewoon hele goede koffie serveren met een flinke knipoog, doe mij dat maar!
Lees meer over Vers Vermaak!
Op 15 januari kun je zien waar ik hier over schrijf. Mijn KoffieLab is dan onderdeel van de avond “Verlies Jezelf in Vers Vermaak” in Canvas in Amsterdam.

KEEK

Puur bij toeval kwam ik bij KEEK terecht. Keek staat voor Kunst En Eerlijke Koffie. Ik wist wel dat het bestond maar pas toen een goede vriendin mij belde of ik haar baantje bij dit eigenwijze café wilde overnemen ging ik er binnen. Ik was meteen blij verrast om te merken dat ze bij KEEK de koffie en thee zeer serieus nemen, net als de taart en broodjes die ze serveren. Het kennismakingsgesprek met Maria was prettig en voor ik het wist stond ik achter de bar. Uiteindelijk heb ik bijna 11 maanden met veel plezier gewerkt op deze unieke plek in de Twijnstraat.

Samen met Maria heb ik veel gebrainstormd over mogelijk heden en kansen, zowel voor mijn bedrijf als voor KEEK. Behulpzaam als ze is heeft ze me geholpen bij het maken van de juiste keuzes omtrent mijn bedrijf door haar eigen ervaringen te delen. Op mijn beurt heb ik mijn kennis van het runnen van een horecazaak gedeeld om de zaak meer structuur te geven. Hoewel het wennen was voor mij als ex-restaurantmanager om weer te werken onder een baas met een sterke visie, heb ik ontzettend veel opgestoken over mezelf, over kiezen voor je overtuiging en over de kracht van vertrouwen.

Maria heeft mij door haar aanpak in KEEK geïnspireerd om duurzaamheid door te voeren in alle facetten van mijn bedrijfsvoering. Dat betekent dus niet alleen de juiste producten kiezen, maar ook goed omgaan met de mensen met wie ik werk, belangeloos bijdragen aan lokale initiatieven en een duurzame relatie opbouwen met gasten, leveranciers en opdrachtgevers. Maria biedt daarnaast KEEK ook aan als podium voor kunstenaars, musici en andere creatieven.

Toen ik het te druk kreeg met mijn eigen zaak ben ik gestopt met werken op deze unieke plek. Maar nog steeds ga ik zo nu en dan langs om te proeven hoe de koffie (en de zelfgemaakte taart!) smaakt. Hier hoef je je geen zorgen over te maken, deze is altijd goed. Ook help ik Maria om het barista niveau op peil te houden door het personeel te trainen. Het is mooi om te zien dat KEEK steeds drukker wordt doordat er duidelijk gekozen wordt voor een duurzaam concept. Dat je daar als horeca-ondernemer aardig eigenwijs voor moet zijn, is dan al gauw vergeten!

Kijk op de website van KEEK voor meer info over High Tea, Sweet Tea en eerlijke koffie!

DE KATOENFABRIEK

Utrecht zit vol met creatieven en de afgelopen jaren hebben veel unieke, vernieuwende en duurzame initiatieven het licht gezien in mijn geliefde stadsie. De Katoenfabriek is volgens mij een van de mooiste verrijkingen in dit opzicht. Kas en Yvette hebben hun liefde voor ontwerpen, drukkunst en de planeet waar wij op leven, verenigd in een hele mooie winkel: De Katoenfabriek. Hier kun je kleding kopen die ontworpen is met een flinke dosis lef, humor en gevoel voor stijl. En deze is niet alleen gemaakt van duurzaam materiaal maar ook ge(zeef)drukt met milieuvriendelijke verf en in kleine oplages.

Omdat ze uit hun eerste winkelpand waren gegroeid hebben ze het afgelopen jaar keihard gewerkt om een pand aan de Oudegracht te verbouwen tot hun nieuwe droomplek. Tijdens de verbouwing kwamen ze dagelijks bij KEEK hun (EKO) koffie halen. Het was extra leuk om die te maken omdat Kas en Yvette het vakmanschap van de barista kenden en  waarderen. In die tijd heb ik Kas en Yvette leren kennen als betrokken, vrolijke en hardwerkende mensen en is er tussen ons een band onstaan. En dat zeg ik niet alleen omdat ze inmiddels een T-shirt met koffiethema gemaakt hebben! Nee, ik voel me verbonden met hen als ondernemer maar ook als mens. Natuurlijk speelt de gedeelde liefde voor goede koffie een grote rol, maar ook de manier waarop zij bijdragen aan een betere planeet verdient groot respect en inspireert mij enorm.

Inmiddels kun je ook bij De Katoenfabriek ook terecht voor hele mooie accessoires, handgemaakte buttons en zelfs babykleertjes (volgens mij vinden ze het gewoon té leuk om hun eigen jonge dreumes van kleding te voorzien ;). Maar waar ze echt goed in zijn is het perfect (zeef)drukken van je eigen ontwerpen die deze wereld mooier maken.

Wat ze ook mooier gemaakt hebben is hun website. Neem een kijkje om te zien wat ze allemaal voor je kunnen maken! Volg ze op Facebook en zie wat het T-shirt van de week is. Ik weet zeker dat in de toekomst, als ik mijn bedrijfskleding ga laten drukken, ik zeker bij hen aanklop!

TALKIN’FOOD

Tijdens mijn werk in restaurant Luce in Utrecht heb ik een stevige passie voor eerlijk, vers en creatief voedsel ontwikkeld. De uiteenlopende smaken die op één bord samenkomen in een prachtig opgemaakt gerecht vervelen nooit. In mijn werk als barista probeer ik deze lijn voort te zetten, niet alleen door de perfecte smaak te bereiken, maar vooral door mensen bewust te laten proeven, waardoor ze geheel nieuwe kanten van smaak ontdekken.

Marjan Ippel is ook helemaal gek van eten, drinken, koken, koffie en alle andere zaken waar mensen van kunnen genieten. En daarover schrijft zij op haar blog Talkin’food. Dit doet ze in een razendsnelle vaart, wereldwijd zoekend naar de nieuwste trends en interessante verhalen. Haar schrijfstijl is helder, to the point en ze heeft de goede gewoonte om nieuwe fenomenen te omschrijven in één enkel woord, dat voor iedereen begrijpelijk maakt waar ze het over heeft. Deze woorden vind je terug op haar pagina’s over foodlingo. Stuk voor stuk reuze interessant…maar natuurlijk vind ik de pagina over “couturekoffie” de leukste!

Marjan heeft in november 2010 het boek “What [NOT] to Eat 2011″ uitgebracht. Een prachtig uitgevoerde gids die je meeneemt langs de trends uit Noord, Oost, Zuid en West die in het komende jaar een rol gaan spelen. Voor mij na de eerste lezing al inspirerend en een mooie referentie in de zoektocht naar verrassende producten en combinaties die met koffie en food te maken zijn. Twitter is het epicentrum van Marjans uitingen, daar blijf je op de hoogte van haar dagelijkse culinaire belevenissen. Je kunt haar volgen via @Talkinfood.